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自如租客委托机构检出甲醛房自如不予认可重测

发布时间:2021-08-30 22:48  

  近日,租客张先生向澎湃质量报告投诉平台反映称,他于今年7月7日租住了杭州自如企业管理有限公司(以下简称为自如)在平台上挂出的房子。住了一段时间后,7月27日,张先生委托复星检验检测技术(江苏)有限公司(以下简称复星检测公司)对出租房的空气质量进行检测,检测报告显示“出租房内的甲醛含量超出国家标准,空气质量不合格”。

  8月5日,自如相关工作人员告诉澎湃新闻(),张先生在7月27日进行检测时,“采样环境封闭12小时”的情况不属实,自如不认可张先生提供的检测报告,工作人员将尽快联系张先生,由自如主导再次对出租屋的空气质量进行检测。

  8月8日,自如工作人员向澎湃新闻提供了另一家机构对张先生租住房屋的最新检测报告,其中显示甲醛含量为0.062mg/m³,小于参考指标0.1mg/m³,并不超标。

  对此,张先生表示自己未参与此次检测,并对检测结果存疑。而张先生此前委托的检测机构则称,他们是按照国家标准检测的。

  张先生告诉澎湃新闻,目前已和自如解约,自如平台未扣除押金,但关于违约金等赔偿问题双方并未达成一致。

  张先生称,他在自如平台租住房屋入住不久后感觉身体不适,经常会觉得胸闷气短头晕,于是在7月27日委托复星检验公司对房屋进行空气质量检测,检测报告显示卧室中甲醛检测结果为0.11mg/m³,高于标准限值0.1mg/m³,空气质量不合格。

  张先生认为自如出租的房屋严重损害自己的身体健康,属于严重违约行为,自如公司应根据双方之前签署的房屋租赁合同,退还全部房租及押金并支付违约金等费用,共计6758.36元。

  但自如对这一检测结果并不认可,张先生向澎湃新闻提供的电话录音显示,自如公司认为检测报告上的采样温度为30℃不符合采样条件,采样时应该开启空调保持室内温度为22~28℃,因此拒绝认可张先生提供的检测报告。

  录音中,自如一名工作人员称,如果张先生仍然认为房屋的空气质量有问题,需要张先生再次按照“标准”重新检测。

  8月5日,自如一名工作人员告诉澎湃新闻,张先生租住的房子是在今年3月8日经过具有CMA(中国计量认证)资质的公司检测合格后上线的。

  上述工作人员称,张先生在7月31日向自如公司提供检测报告显示,检测温度为30℃,但我国《室内空气质量标准》(以下简称《标准》)建议CMA机构检测空气质量时室温应控制在22到28℃之间。虽然《标准》并没有相关规定必须在指定温度下进行检测,但是在建议的温度范围内检测结果会更加准确。

  此外,该工作人员还称,检测报告上显示委托人自述检测采样环境状态为封闭12小时,但自如公司后台智能锁记录显示,在检测前的12小时内,房门曾多次被打开。

  自如工作人员称,虽然复星检验检测技术(江苏)有限公司具有CMA资质,但不认可其出具的这份报告,因为检测机构工作人员在整个检测的过程中并非一直在场,机构工作人员也只会询问张先生房间在检测前是否封闭12小时,私人物品是否都已搬离,但并不会监督落实。而当时自如管家虽然在现场,但是顾及到张先生的情绪也并没有对上述问题提出质疑,只是做了记录并上报。

  上述自如工作人员表示会由自如主导重新对房屋空气质量进行检测,后续公司会寻找一家具有CMA资质的检测机构并得到张先生的认可,通过机构再做一次符合国家建议标准的检测,以最新的检测报告为准。

  8月6日,张先生收到自如工作人员的短信,邀请张先生在6日晚上和7日上午来房间一同参与检测。

  8月9日,自如工作人员向澎湃新闻提供了重新检测的检测报告,该份检测报告由浙江希谱检测技术有限公司提供,在检测结果一览表中显示甲醛加测结果为0.062mg/m³,小于参考指标0.1mg/m³。

  值得注意的是,检测报告中采样条件一栏显示“30℃99.8KPa”,也并没有在22~28℃范围内,此外,报告中也没有提及检测前是否密闭12小时。

  当日,澎湃新闻向张先生核实自如的测结果,张先生称,由于自如公司工作人员表示本次检测的目的并不是解决双方就房屋空气质量的纠纷,所以自己没有参与这次检测,对检测结果存疑。

  同一房间为何两次空气质量检测结果出现不同的结论?8月9日,张先生此前委托的复星检验检测技术(江苏)有限公司相关工作人员告诉澎湃新闻,该公司检测是完全符合国家标准的,22~28℃只是人体比较适宜的温度,并不会影响检测结果的准确性,国家相关规定也并没有限制采样温度必须在22~28℃。

  该工作人员称,原国家环境保护总局批准发布的《室内空气质量标准》规定在检测报告中密闭时间12小时这个条件是一定要呈现的。

  随后,澎湃新闻又尝试联系了自如公司委托的浙江希谱检测技术有限公司,但其检测报告中公布的联系电话始终无人接听。